Şikayet Yaz
Yaşadığınız nakliyat sorununu kısa ve net şekilde paylaşın. Şikayetiniz incelendikten sonra yayınlanacaktır.
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz & Şikayetler
“Şikayet Yaz” ögesine 6 yanıt
-
Denizli içinde gerçekleştirdiğim taşınma için Tefenlili Nakliyat adlı firmadan şehir içi nakliye hizmeti aldım ve bu hizmet karşılığında 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak taşınma sürecinde hem eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü hem de çalışanların tutumu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
Taşıma sırasında yaklaşık 15 parça eşyam zarar gördü. Sehpalarımın ve siyah mermer görünümlü masamın yüzeyinde ciddi çatlaklar ve deformeler oluştu, bazı dolaplarımda hasarlar meydana geldi, bazamın ayağı kırıldı ve çekyatım kullanılamaz hale getirildi. Bazı eşyalar ise söküldükten sonra düzgün şekilde kurulmadığı için bozuk ve kullanılamaz durumda bırakıldı. Ayrıca bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi gibi beyaz eşyalarım da kurulum yapılmadan, yerleştirilmeden olduğu gibi ortada bırakıldı.
Yaşanan zararları çalışanlara ilettiğimizde, sorunu çözmeye çalışmak yerine bize bağırdılar, “çok eşya var” diyerek agresif bir tavır sergilediler ve tarafımıza iğrenç hakaret ve küfürlerde bulundular. Hem maddi olarak zarara uğradım hem de hizmet sırasında saygısız ve incitici bir muameleye maruz kaldım. Zarar gören eşyalarıma ait fotoğraflar ve yaşadığım mağduriyeti gösteren belgeler elimde mevcuttur. Ve eşyaların hepsini gereksiz yere bantladılar o yüzden bant izi kaldı.
Yaşadığım maddi zararın firma tarafından karşılanmasını, eşyalarıma verilen hasarla ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını ve çalışanların tarafıma yönelik hakaret içeren tutumları hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
-
10 Ağustos 2025 tarihinde Pehlivanoğlu Evden Eve Nakliye firmasından Denizli içinde, aynı mahallede taşınma hizmeti aldım. Taşınma işlemi sırasında sadece beyaz eşyalarım ve koltuk takımım taşındı. Ancak yeni aldığım koltuğum, taşıma ekibinin ağızlarında sigara ile çalışması nedeniyle sigara yanığı ile zarar gördü. Ayrıca masamın kenarı kırılmış, dolabımın kapağı gibi başka eşyalarımda da hasarlar oluştu. Özellikle koltuğum şu anda kullanılamaz durumda.
Olayı fark ettiğimde firmayı aradım. Başta koltuğu yaptıracaklarını söylediler, ancak sürekli oyaladılar ve sonrasında “dünyanın sonu mu” diyerek ilgisiz davrandılar. Şu anda ise telefonlarıma hiç cevap vermiyorlar. Taşınma hizmeti için 13.000 TL’yi nakit olarak elden ödedim, fatura da verilmedi.
İlk kez taşınma deneyimi yaşadım ve bu firmayla ciddi mağduriyet yaşadım. Koltuğumun tamiri, zararımın karşılanması veya ücret iadesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
-
qfimhd
-
ciorfa
-
lomoqehjqirmznvmgfteedngkqzdwg
-
wgwylpyznzngqmqryovgpzgynshqdn
Bir yanıt yazın